Términos y Condiciones

Futura Tickets es una plataforma digital segura para comprar, vender, transferir y gestionar entradas de eventos utilizando tecnología avanzada de blockchain e inteligencia artificial. El servicio es operado por Futura Tickets S.L., registrada en España (CIF: B56827157), Madrid.

• Debes tener al menos 16 años para registrarte y utilizar Futura Tickets.
• Todos los usuarios deben proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de tu cuenta.
• Cualquier uso no autorizado de tu cuenta debe ser comunicado a Futura Tickets de inmediato.

• Aceptas utilizar Futura Tickets únicamente con fines lícitos y no para actividades fraudulentas, especulativas o abusivas.
• Las entradas adquiridas u obtenidas a través de la plataforma son para uso personal, salvo que se especifique lo contrario.
• No puedes revender entradas fuera del marketplace de Futura Tickets si dicha reventa está prohibida por el organizador del evento o por ley.
• Los intentos de manipular, copiar o falsificar entradas están estrictamente prohibidos y pueden dar lugar a acciones legales.

• Todas las compras son vinculantes una vez confirmadas, sujetas a los términos específicos del evento (por ejemplo, restricciones de edad, requisitos de entrada).
• Las transferencias y reventas deben realizarse a través del sistema seguro de Futura Tickets. La tecnología blockchain garantiza la autenticidad y transparencia en cada transacción.
• Algunos eventos pueden restringir las transferencias o reventas. Todas las restricciones se indicarán claramente antes de la compra.
• Futura Tickets no se responsabiliza de las entradas adquiridas fuera de la plataforma oficial o a través de terceros no autorizados.

• Todos los precios y tarifas se mostrarán en euros (€) e incluirán impuestos, salvo que se indique lo contrario.
• Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito/débito, monederos digitales seleccionados y criptomonedas, según se indique en el proceso de pago.
• Pueden aplicarse tarifas de servicio, comisiones por transacción o comisiones de reventa, que se mostrarán antes de confirmar tu pedido.

• Los reembolsos se conceden únicamente en casos de cancelación del evento, cambios significativos en el horario, o según lo requiera la ley o los términos específicos del evento.
• Para solicitar un reembolso, sigue los procedimientos detallados en nuestra Política de Reembolsos. Algunas tarifas de servicio pueden no ser reembolsables.
• Si un evento se pospone, tu entrada seguirá siendo válida para la nueva fecha, salvo que se comunique lo contrario.
• Futura Tickets comunicará los cambios en los eventos por correo electrónico o a través del panel de tu cuenta tan pronto como se reciba la información del organizador del evento.

• Los organizadores son responsables de proporcionar información precisa sobre el evento, ofrecer la experiencia contratada y honrar todas las entradas válidas vendidas a través de la plataforma.
• Futura Tickets se reserva el derecho de retener pagos o suspender eventos en casos de sospecha de fraude, incumplimiento legal o disputas no resueltas.

• Los usuarios no pueden utilizar la plataforma para acosar, amenazar o abusar de otros, ni para cargar software malicioso o intentar accesos no autorizados.
• Futura Tickets se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, con o sin previo aviso.

• Futura Tickets trata los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.
• Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo se recopilan, almacenan y utilizan tus datos.
• Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos, así como a oponerte a determinadas actividades de tratamiento.

• Todo el software, contenido, marca e imagen de la plataforma Futura Tickets son propiedad exclusiva de Futura Tickets S.L. o de sus licenciantes.
• No puedes utilizar, copiar ni distribuir ninguna parte de la plataforma sin el consentimiento expreso por escrito.

• Futura Tickets proporciona sus servicios "tal cual" y no garantiza que la plataforma sea siempre segura, esté libre de errores o funcione sin interrupciones.
• Futura Tickets no es responsable de las pérdidas derivadas de eventos de fuerza mayor, acciones de terceros o problemas fuera de su control razonable.
• En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad de Futura Tickets se limita al valor de la entrada o transacción afectada.

• Futura Tickets se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de los cambios significativos por correo electrónico o aviso en la plataforma.
• El uso continuado de la plataforma tras las actualizaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.

• Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso de Futura Tickets estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Para cualquier pregunta o duda sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

Email

legal@futuratickets.com

Dirección postal

Futura Tickets S.L., Madrid, España