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Bienvenido a tu panel de Futura Tickets
Este es tu espacio personal para ver, gestionar y usar todas tus entradas de eventos de forma segura. Con Futura Tickets, siempre tienes el control: cada entrada está protegida por tecnología blockchain avanzada para garantizar autenticidad y tranquilidad.
Qué puedes hacer aquí
- Ver tus entradas:
- Accede al instante a todas las entradas que has comprado, recibido o transferido a tu cuenta. Las entradas se muestran con los detalles del evento, fecha de compra y estado.
- Descargar o añadir al Wallet:
- Descarga tus entradas en PDF o añádelas a tu Apple/Google Wallet para un acceso rápido en los eventos. Cada entrada incluye un código QR único e inalterable.
- Consultar información del evento:
- Consulta la información detallada de cada evento: recinto, fecha, asiento asignado (si aplica) y contacto del organizador.
- Transferir o revender entradas:
- Si tus planes cambian, puedes transferir entradas de forma segura a amigos o ponerlas a la venta directamente desde esta página. Todas las transferencias y ventas se registran y protegen mediante verificación blockchain.
- Seguimiento del historial:
- Consulta el historial completo de cada entrada: compras, transferencias, reventas, garantizando transparencia y previniendo fraudes.
Seguridad y autenticidad de las entradas
Todas las entradas de tu panel están protegidas por blockchain, lo que garantiza que son auténticas y no pueden ser falsificadas ni duplicadas. Solo el titular verificado de la entrada tendrá acceso al evento.
- Propiedad verificada:
- Puedes demostrar la propiedad de tu entrada en cualquier momento. Para cada entrada, puedes ver su registro de verificación en blockchain.
- Códigos QR seguros:
- Tu código QR es único y no puede ser copiado para uso fraudulento. El escaneo en el evento es instantáneo y 100% seguro.
¿Problemas con tus entradas?
Si no puedes ver una entrada que compraste, si los datos son incorrectos o si un código QR no funciona, por favor:
- Actualiza la página o cierra sesión y vuelve a entrar.
- Comprueba tu email de confirmación de compra para obtener el número de pedido.
- Contacta con nuestro equipo de soporte inmediatamente en support@futuratickets.com, proporcionando tu nombre, detalles del evento y número de pedido para una resolución más rápida.
Transferencia y reventa de entradas
- Para transferir una entrada:
- Selecciona la entrada.
- Haz clic en "Transferir entrada".
- Introduce la dirección de email del destinatario.
- Confirma la transferencia: blockchain la registrará y verificará.
- El nuevo propietario recibirá un email de confirmación y acceso inmediato.
- Para revender una entrada:
- Haz clic en "Vender entrada".
- Establece tu precio de reventa (puede estar sujeto a las reglas del evento).
- Confirma y publica la entrada en nuestro marketplace.
- Una vez vendida, el pago se procesa y el estado de tu entrada se actualiza.
Para las reglas completas y posibles comisiones de transferencia/reventa, consulta nuestros [Términos y condiciones] o las [FAQ].
Privacidad y seguridad
Tu información personal y de entradas se almacena de forma segura y en cumplimiento con el RGPD y las leyes españolas de protección de datos. Solo tú puedes acceder a tus entradas a menos que las transfieras o revendas explícitamente.
Próximos eventos
Una sección especial destaca tus próximos eventos de un vistazo, para que nunca te pierdas una fecha. Configura recordatorios de eventos o sincroniza con tu calendario personal directamente desde tu panel.
Accede desde cualquier lugar
Puedes acceder a "Mis entradas" desde cualquier dispositivo: móvil, tablet u ordenador. Para mayor comodidad y seguridad, activa la autenticación de dos factores en los ajustes de tu cuenta.
Descargar recibos
Para cada entrada, puedes descargar un recibo de compra o factura para tus registros o reembolsos.
¿Necesitas más ayuda?
Si tienes algún problema o necesitas ayuda gestionando tus entradas, contacta con nuestro equipo de soporte a través de [Contacto], [Chat en vivo] o email support@futuratickets.com.
¡Estamos aquí para asegurar que nunca pierdas el acceso a tus eventos!
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