Transferir entradas

1. Ve a "Mis entradas" en tu panel.
2. Selecciona la entrada que quieres transferir.
3. Haz clic en el botón "Transferir entrada".
4. Introduce la dirección de email del destinatario (asegúrate de que sea correcta; esta será la cuenta del nuevo propietario de la entrada).
5. Confirma la transferencia. Es posible que se te pida verificar tu identidad por razones de seguridad.
6. El destinatario recibirá un email con instrucciones para aceptar la entrada y acceder a ella desde su propia cuenta de Futura Tickets.
7. Recibirás una confirmación en cuanto la transferencia se complete. La entrada se eliminará inmediatamente de tu lista y se registrará en la cuenta del nuevo propietario.

Cada transferencia se registra permanentemente en la blockchain.

Esto garantiza que la entrada es auténtica y no puede ser duplicada ni robada en el proceso.

Solo el titular final de la entrada tendrá acceso al evento.

El código QR se actualiza después de la transferencia, invalidando cualquier copia anterior.

El historial de transferencias es completamente rastreable.

Tanto tú como el destinatario podéis ver el registro de verificación de la transferencia para total transparencia.

• El destinatario debe tener (o crear) una cuenta de Futura Tickets para recibir y usar la entrada.
• Las transferencias se pueden hacer hasta un tiempo límite especificado antes del evento (establecido por el organizador).
• Algunos eventos pueden tener restricciones en la reventa o transferencia debido a políticas del promotor o requisitos legales. Si las transferencias no están permitidas, se te notificará antes de confirmar.
• Futura Tickets nunca te pedirá tu contraseña o datos de pago durante una transferencia. Cuidado con los intentos de phishing.

• Las transferencias estándar entre usuarios son gratuitas salvo que el organizador del evento especifique lo contrario.
• Las transferencias tardías o de última hora pueden conllevar una comisión administrativa, mostrada durante el proceso.
• Consulta las reglas específicas del evento para cualquier condición o restricción adicional.

¿Introdujiste el email equivocado?

Si el destinatario aún no ha aceptado la entrada, puedes cancelar y reenviar la transferencia.

¿El destinatario no recibió el email?

Pídele que revise su carpeta de spam, o contacta con soporte con los detalles de la transferencia.

¿Transferiste por error?

Una vez que el destinatario acepta la entrada, la transferencia es permanente. Si no la ha aceptado, podrías revocarla dentro de un tiempo limitado.

¿Dificultades técnicas o problemas urgentes?

Contacta con nuestro equipo de soporte inmediatamente a través de [Chat en vivo], email support@futuratickets.com o teléfono para ayuda prioritaria.

• Todas las transferencias están sujetas a los Términos y condiciones de Futura Tickets, así como a cualquier regulación específica del evento.
• El uso indebido de transferencias, los intentos de revender con fines de lucro donde no está permitido, o las actividades fraudulentas están estrictamente prohibidos y pueden resultar en la suspensión de la cuenta o acciones legales.
• Todos los datos personales se procesan de acuerdo con nuestra Política de privacidad y los requisitos del RGPD.

Si tienes preguntas o necesitas ayuda con una transferencia de entradas, visita nuestro [Centro de ayuda] o contacta con nosotros directamente.

Nuestro equipo está aquí para asegurar que tu transferencia sea segura, rápida y sin problemas.